市場買氣差，房仲拚商耕

近年來，房仲業經營越發艱困，除了成交量萎縮外，客戶結構也產生很大的改變，從過去投資客為多的市場，轉為自用為主的買盤。有鑑於此，其實不少房仲業者積極精耕商圈，開發自用型的客戶，以穩住陣腳。住商不動產行銷企劃處協理林如珊表示，商耕活動是房仲業在經營客戶上很重要的一塊，透過各式各樣的活動舉辦，例如徵文比賽、捐血、跳蚤市場等等輕活動，可以讓店頭與鄰里連結，過程中不只讓經紀人與鄰居們產生互信基礎，交流過程中甚至可能發掘客戶潛在需求，對於客戶來說，更是一大幫助。


繪畫作文比賽打前鋒，親子互動好開心
林如珊指出，一般來說，加盟總部會協助加盟店舉辦全國性的大型商耕活動，例如行之有年的「小小藝術家」繪畫比賽，以及今年甫舉辦的「小小文學家」徵文比賽，透過主題式的活動，除了拉近消費者與加盟店的距離，更重要的是，這類親子互動型的活動，更能夠增加好感度。


結合商圈共榮，房仲也是好朋友
除了總部活動外，有些店家也會與商圈進行更密切的互動，甚至長期與商圈發展協會、鄰里長和周邊學校活動的配合，以大型活動最多的天母商圈為例，積極配合的相關年度活動就超過10場，住商不動產天母西路店店東江宛青進一步說明，例如日前與天母商圈發展協會共同舉辦的「天母搞甚麼鬼」萬聖節活動，士林音樂文化節、啤酒節以及周邊天母國中小學的大型慶祝活動，甚至也編撰在地刊物，介紹區域美食美景與市場狀況，在地業者基於商圈共榮的使命感，出錢出力積極參與，甚至和鄰里互動久了，還有鄰居想要幫經紀人介紹對象，更成為社區佳話。

從事房仲業20餘年的江宛青認為，未來商耕將會是非常重要的交流管道，房仲其實跟超商很像，都是大家在地的好鄰居，而且鄰居的未來一定有我們的參與。透過回饋的機制，協助在地協會的商圈發展及學校、里長、醫院等公共事務的推動，除了取之社會用之社會之外，更因為用心深耕，才有辦法能夠挺過這場市場寒冬。